服务条款
免责声明
您好!这里是KR兽化实验。当您提交委托申请或购买设定,即代表您已阅读、理解并无条件接受本服务条款的全部内容。
1. 基础条款
1.1 年龄要求
我们仅接受年满18周岁的客户委托。
1.2 拒绝的权利
我们有拒绝制作不合理的结构、难以实现的花纹等请求的权利。
1.3 服务禁止的情况
出现以下情况时,我们有权拒绝提供服务,包括但不限于:
· 您提交的设定非本人所有,或为AI生成。
· 存在恶意骚扰、侮辱、传播不实信息等行为。
· 要求完全复刻其他装师的艺术风格。
2. 委托流程
2.1 回复时效
我们将在收到邮件或私信咨询后 5个工作日内回复。
2.2 提交材料
请提供清晰的双视图/三视图设定稿、您的身高、体重等信息,以及详细的风格描述。(详情见委托表)
2.3 DTD要求
制作全身装必须提供您本人身体的 DTD。
2.4 加急委托
如需加急,请提前联系我们商议额外费用。
3. 付款政策
3.1 支付方式
支持 PayPal、Wise、支付宝、微信支付。
所有交易产生的手续费由委托方承担。
3.2 额外费用
报价不含手续费、运费及关税/税费。
3.3 付款流程
· 定金:总额的 40%(支付后进入排单)。
· 尾款:剩余的 60%(制作完成时支付)。
· 成品:需一次性付清全款。
· 运费:中国境内(含港、澳、台)默认到付。
3.4 分期付款
我们不提供分期付款服务。
4. 运输与交付
4.1 物流服务
· 中国境内(含港、澳、台):顺丰速运,运费到付。
· 海外客户:通过物流中介使用 FedEx,运费发货前收取。
4.2 运输风险
如发生损坏或丢失,请直接联系快递公司索赔,我们将提供必要协助。
4.3 仓储费用
物品存储超过 30天将酌情收取仓储费。
5. 保修政策
5.1 180天有限保修
· 质量问题:免费维修。
· 人为损坏:提供有偿维修。
· 严重人为损坏:我们将拒绝维修。
5.2 验货要求
请录制完整、未剪辑的开箱视频作为验货凭证。
5.3 免责条款
保修不涵盖以下情况:
· 因DtD缺陷导致的尺寸问题
· 经由非KR兽化实验人员修理或修改后产生的问题。
6. 制作过程
6.1 头部工艺
默认采用 3D打印头骨。
6.2 材料确认
实物颜色可能因毛料库存无法100%匹配设计图,敬请理解。
6.3 进度沟通
我们会通过照片同步进度,请勿公开发布制作图。
6.4 修改限制
进入花纹制作阶段后,不再接受对图案、头型、体型等核心设计的修改。
7. 时间安排
7.1 制作周期
将根据设计复杂度提供预估工期。
7.2 进度催促
请勿在制作期间频繁催促,以确保完成质量。如需加急请提前协商费用。
8. 隐私政策
8.1 信息保密
我们绝不会泄露您的个人信息。
8.2 DTD处理
您的DTD将在委托完成后进行销毁。
版本与适用地区说明
KR兽装实验分别针对不同地区市场制定了独立的服务条款。
面向中国大陆及港澳台地区的中文版本与面向其他地区的英文版本在价格、付款政策等关键条款上存在实质性差异。
您所在的地理位置和所使用的语言版本将决定您所适用的条款。请在提交委托前,务必确认您已阅读、理解并同意适用于您所在地区的正确版本的全部内容。
1.0版—2025.10.17—KR兽化实验