常见问题

请在委托前阅读,以避免沟通误差。

我们仅接受的客户委托: 18岁周岁及以上.
出于法律与支付安全考虑,不与未成年人进行交易。

  1. 确认订单与需求
  2. 支付定金(40%)并进入排期(Trello)
  3. 头骨设计确认(3/4视图草图)
  4. 毛料颜色确认
  5. 开始制作
  6. 阶段性进度更新
  7. 完成后支付尾款并发货

支付定金后,你的订单将进入排期队列。
实际制作开始时间取决于当前排单情况。

参考制作时间:

  • 头部:2–3周
  • 小半装:3–4周
  • 全装:5–8周

时间从“开始制作”计算,而不是支付定金的时间。

  • ✔ 可接受:小范围调整(颜色位置、细节)
  • ❌ 不可接受:结构性修改(头骨比例、嘴型等)

一旦进入打版或打印阶段,大幅修改将被拒绝或产生额外费用。

  • 定金:40%(开始制作后不可退款)
  • 尾款:发货前支付

该政策用于覆盖材料成本与制作时间。

  • International: Wise / International Bank Transfer
  • 中国客户:支付宝 / 微信 / 银行转账

暂不使用 PayPal。

会在关键节点提供更新:

  • 头骨完成
  • 初步组装
  • 接近完成

不提供高频(日更)更新,以保证制作效率。

  • 全装:通常需要 DTD。也可以选择填写详细身体数据。
  • 半装/头:提供基础尺寸即可

若未提供DTD导致尺寸问题,风险由客户承担。

每件作品都会经过:

  • 结构检查
  • 缝纫检查
  • 最终整理

我们优先保证结构稳定性与耐用性。

我们提供 90天有限保修 (非人为损坏)

不包含:

  • 尺寸问题
  • 自行修改造成的损坏
  • 正常磨损

所有测量数据(包括DTD)将在订单完成后删除。

  • 优先:QQ,discord
  • 备用:邮箱,微信,平台私信

若24小时未回复,请再次联系。

获取详细信息

如果您的问题未在此列出,请通过QQ或邮箱联系我们。